La base d’utilisateurs de ChatGPT a diminué de 10 % en juin

Depuis ses débuts l’année dernière, ChatGPT d’OpenAI est le produit le plus en vogue de la technologie. Elle a lancé la soi-disant « révolution de l’IA », a lancé de nombreuses nouvelles entreprises et a connu une croissance explosive à l’échelle mondiale. Cependant, il semble que la phase de lune de miel soit enfin terminée.

Le Washington Post a signalé que l’application a connu sa toute première baisse du nombre d’utilisateurs le mois dernier. En fait, le trafic mobile et de bureau vers le site Web du bot a diminué de près de 10 % dans le monde en juin. Les téléchargements de l’application iPhone du bot ont également diminué. On ne sait pas exactement pourquoi le chatbot connaît une baisse aussi drastique de l’engagement des utilisateurs, bien que les gens aient des théories.

Les reportages du Post sont principalement basés sur analyse de Similarweb, une société d’analyse Web et d’intelligence de marché. Le rapport montre une explosion du trafic Web après le lancement du bot en novembre dernier ; après cela, l’engagement a augmenté à un rythme fulgurant, pour ralentir en mars puis s’effondrer en mai. L’engagement des visiteurs par visite sur le site Web ChatGPT a également diminué, note le rapport, ce qui signifie que les personnes qui visitent le site y passent moins de temps. De même, le rapport note qu’un autre chatbot AI populaire, Character.AI, a également vu ses niveaux d’engagement diminuer en juin.

Alors que se passe-t-il exactement ici ? Est-ce que c’est de l’IA penchant pour cracher des bêtises bizarres et désinformation qui cause des maux de tête aux gens? Est-ce le bourbier vaguement menaçant de questions juridiques qui pèsent sur le contenu généré par l’IA ? Ou est-ce que les gens en ont marre de parler aux ordinateurs ?

Bien que nous ne sachions pas avec certitude, Similarweb affirme que cela pourrait être un signe que la « nouveauté » initiale [of AI] s’est usé. Une autre possibilité évoquée par le Post est que les étudiants, qui ont utilisé l’application pour se frayer un chemin dans l’enseignement supérieur, ont pris des vacances d’été, entraînant ainsi une baisse globale de l’engagement.

Gizmodo a contacté OpenAI pour commenter et mettra à jour cette histoire s’ils répondent.