Comment réparer l’erreur de lecture YouTube (11 solutions)

La vague « Erreur de lecture » de YouTube peut être frustrante, surtout si vous la voyez fréquemment. Voici certaines choses que vous pouvez essayer de résoudre le problème une fois pour toutes.

Actualisez la page ou ouvrez à nouveau la vidéo

Si au début la vidéo échoue, essayez de la rejouer. Dans un navigateur, c’est aussi simple que d’actualiser la page (F5 sous Windows ou Commande+R sur Mac). Si vous voyez l’erreur sur mobile, vous devez fermer complètement la vidéo et essayer de la toucher à nouveau. Si vous ne trouvez pas la vidéo pour une raison quelconque, vous devriez pouvoir la trouver dans votre historique YouTube sous Bibliothèque > Historique.

Vérifiez votre connexion Internet et votre matériel réseau

Le coupable le plus évident de ce type d’erreurs est votre connexion Internet, il vaut donc la peine d’essayer d’isoler le problème avant de passer à d’autres solutions. Vous pouvez le faire en essayant d’ouvrir d’autres pages Web ou en actualisant une autre application (sur mobile).

Redémarrer votre modem et votre routeur peut vous aider si vous pensez que votre connexion est à blâmer. Vous devriez également essayer de désactiver votre VPN si vous en utilisez un, ou au moins passer à un autre serveur. Les utilisateurs d’Apple iCloud+ voudront peut-être également essayer de désactiver iCloud Private Relay.

Désactiver les bloqueurs de publicités et les extensions

Si vous rencontrez l' »Erreur de lecture » de YouTube dans un navigateur Web standard, essayez de désactiver tous les bloqueurs de publicités que vous utilisez.

YouTube veut que vous voyiez ses publicités, il n’est donc pas rare que ces types d’améliorations du navigateur interfèrent avec la lecture. D’autres extensions qui promettent d’améliorer l’expérience de visionnage de YouTube (y compris les téléchargeurs de vidéos YouTube) peuvent également causer des problèmes.

La vidéo est-elle géo-restreinte ?

Certaines vidéos ne sont pas disponibles dans certaines régions, quel que soit l’endroit où vous avez défini votre position dans les paramètres de votre compte YouTube ou Google. La meilleure façon de contourner ces restrictions est d’utiliser un VPN pour que vous ayez l’air d’être dans un autre pays. Gardez à l’esprit que des services comme YouTube peuvent souvent dire que vous utilisez un VPN, vous devrez donc peut-être essayer quelques serveurs différents.

Vous n’avez pas de VPN ? Jetez un œil à nos principales recommandations VPN et à nos avis sur les principaux services comme ExpressVPN, NordVPN, Private Internet Access, CyberGhost, Proton, TorGuard, Hide.me et VyprVPN.

Redémarrez votre navigateur (ou passez en navigation privée) et videz votre cache

Votre navigateur peut également être à l’origine de messages d’erreur embêtants. Essayez de redémarrer votre navigateur en supprimant complètement le processus (pas simplement en fermant la fenêtre actuelle). Vous pouvez toujours utiliser le Gestionnaire des tâches sous Windows ou le Moniteur d’activité sous macOS pour voir si le processus est toujours en cours d’exécution. L’utilisation du mode de navigation privée (ou incognito) de votre navigateur peut également résoudre votre problème, au moins temporairement au cours de la session de navigation privée.

Vous pouvez également essayer de vider le cache de votre navigateur ou de votre application. Les instructions pour cela dépendent entièrement du navigateur ou de l’appareil que vous utilisez, alors consultez notre guide pour vider votre cache YouTube pour obtenir des instructions pertinentes.

Arrêtez l’application YouTube sur votre appareil mobile

Comme un navigateur sur un ordinateur de bureau, l’application YouTube pour smartphone peut également être une source de problèmes de lecture. Essayez de fermer l’application et de la relancer, puis essayez de lire la même vidéo (vous devriez la trouver répertoriée sous Bibliothèque > Historique).

Vous pouvez tuer des applications sur iPhone ou iPad en glissant vers le haut et en « effleurant » l’application et faire de même sur Android en glissant et en maintenant puis en glissant à nouveau. Maintenant, trouvez l’application et appuyez dessus pour la lancer et réessayez.

Redémarrez votre ordinateur, votre téléphone ou votre tablette

Pour les problèmes persistants qui ne disparaissent pas, essayez de redémarrer votre appareil. Sous Windows, vous pouvez le faire sous Démarrer > Alimentation > Redémarrer, et les utilisateurs de Mac peuvent utiliser Apple > Redémarrer. Les instructions sont un peu plus compliquées sur mobile, certains appareils (comme le Samsung Galaxy S22) ayant leurs propres techniques.

De manière générale, les utilisateurs d’Android peuvent redémarrer en appuyant sur le bouton d’alimentation pendant quelques secondes et en sélectionnant « Redémarrer » dans le menu d’alimentation qui apparaît. Sur un iPhone ou un iPad, vous pouvez demander à Siri de redémarrer votre appareil ou de l’éteindre en appuyant sur le bouton latéral et le bouton d’augmentation du volume pendant quelques secondes.

Mettez à jour votre application YouTube (ou votre navigateur)

C’est un peu long, mais la mise à jour de l’application YouTube (si vous utilisez un mobile) peut aider à résoudre le problème.

Sur Android, vous pouvez rechercher et installer toutes les mises à jour en attente à l’aide de l’application Play Store. Les utilisateurs d’iPhone et d’iPad peuvent faire de même en utilisant l’application App Store. Une solution plus radicale consiste à supprimer entièrement l’application YouTube, puis à la télécharger à nouveau pour Android ou iPhone.

Sur un ordinateur, vous pouvez essayer de mettre à jour votre navigateur. La plupart des navigateurs téléchargent et installent les mises à jour automatiquement, car il est important de maintenir votre navigateur à jour pour des raisons de sécurité. Vous trouverez l’option de vérifier les mises à jour dans la plupart des pages de paramètres du navigateur, y compris Google Chrome et Microsoft Edge.

Safari sur Mac est un peu différent car ces mises à jour sont fournies à l’aide de l’option de mise à jour logicielle dans les paramètres système.

Assurez-vous que le mode restreint est désactivé

Le mode restreint bloque certains types de contenu sur YouTube, y compris ceux conçus pour un public plus âgé. Parfois, vous verrez un avis vous informant que la vidéo a été bloquée parce que ce type de contenu a été restreint, et à d’autres moments, vous pouvez voir un message générique « Erreur de lecture ».

Vous pouvez désactiver le mode restreint sur YouTube en cliquant sur l’icône de votre utilisateur dans le coin supérieur droit, puis en utilisant le bouton « Mode restreint » pour le désactiver. Sur mobile, vous trouverez ce paramètre en appuyant sur votre icône d’utilisateur, puis sur Paramètres > Général > Mode restreint.

Si votre compte est restreint par YouTube Family Link ou une organisation, vous devrez contacter directement un membre de votre famille ou votre employeur.

Essayez Chrome ou un autre navigateur

YouTube est un produit Google, tout comme le navigateur Chrome. Il n’est donc pas surprenant que Google conçoive YouTube avant tout en pensant à Chrome, d’autant plus que Chrome est le navigateur le plus populaire au monde. YouTube suggère même d’essayer Chrome si vous rencontrez de tels problèmes.

Vous pouvez essayer d’utiliser Chrome si vous rencontrez des problèmes persistants dans d’autres navigateurs comme Firefox ou Safari. Vous n’avez pas nécessairement besoin de vous en tenir à la version officielle de Google Chrome ici.

Chrome est une version open-source de Chrome avec le logo Google déposé, tandis que Bord est le navigateur propulsé par Chromium de Microsoft. Vivaldi est un autre navigateur qui utilise le même moteur de rendu et devrait donc bénéficier d’un modèle de développement Chrome-first.

Alternativement, si vous utilisez déjà Chrome, essayez d’utiliser autre chose entièrement. Firefox et Safari sont suffisamment différents en ce sens qu’ils utilisent des moteurs de rendu différents, ils peuvent donc valoir le coup.

Changez vos serveurs DNS

DNS est l’abréviation de Domain Name Service, et il aide à connecter les noms de domaine (comme youtube.com) avec leurs adresses IP numériques. Par défaut, vos appareils utiliseront les serveurs DNS de votre fournisseur de services, mais vous pouvez les modifier pour de nombreux avantages. Cela inclut une navigation plus rapide, une meilleure confidentialité et une sécurité renforcée.

Vous pouvez également constater que la modification de votre serveur DNS efface toutes les erreurs de lecture que vous recevez. Apprendre comment changer votre serveur DNS sous WindowsmacOS, Android et iPhone ou iPad.

Faites-en plus avec YouTube

YouTube est la maison de la vidéo sur le Web, mais ce n’est pas sans problèmes. Découvrez comment résoudre d’autres problèmes techniques tels que YouTube signalant que vous êtes hors ligne, ainsi que la désactivation de fonctionnalités gênantes telles que la lecture automatique et la désactivation de YouTube Shorts.