Les réparations d’iPhone sont encore trop difficiles, déclare iFixit

Dernièrement, il semble qu’Apple ait décidé de rendre ses téléphones de plus en plus réparables. Avec l’iPhone 15 Pro, la société a repensé la structure interne du téléphone pour le rendre plus facilement réparable et rendre la vitre arrière facilement remplaçable – une décision qui a considérablement réduit les coûts de réparation. Mais certaines mauvaises pratiques d’Apple restent en place, et iFixit s’en inquiète, au point de faire chuter de quelques points son score de réparabilité pour l’iPhone 14 de l’année dernière.

Alors, quel est le problème ici ? Même si Apple rend les iPhones plus faciles à utiliser chaque année, la réparation des iPhones reste une odyssée, en partie parce qu’Apple vous oblige essentiellement à acheter des pièces auprès de l’entreprise via son programme d’auto-réparation et à les authentifier lors de la réparation du vôtre. téléphone. Vous pouvez obtenir les pièces d’origine dont vous avez besoin auprès d’Apple, mais pour qu’elles fonctionnent correctement, vous devez authentifier les pièces avec l’outil de configuration système d’Apple. Pour qu’Apple authentifie réellement une réparation, il doit connaître la réparation. au préalable, prenez le numéro de série de votre iPhone, et faites-le correspondre à la pièce que vous avez achetée. Ce n’est qu’alors qu’Apple effectuera une poignée de main logicielle et que la pièce fonctionnera réellement sans que votre iPhone ne s’en soucie.

iFixit a déclaré dans un article de blog : « Lorsque nous avons donné à l’iPhone 14 un niveau élevé [repair] score, la communauté a repoussé. Pour être honnête, ils avaient raison et nous tenons à remercier nos détracteurs de nous avoir aidés à responsabiliser les fabricants. La situation est devenue si grave que plusieurs professionnels de la réparation nous ont dit qu’ils quittaient complètement l’entreprise plutôt que de naviguer dans le labyrinthe d’obstacles qu’Apple a érigé. »

Malgré les progrès d’Apple en matière de réparabilité, ainsi que le soutien de l’entreprise au projet de loi californien sur le droit à la réparation, l’entreprise est toujours confrontée à des problèmes comme celui-ci, c’est pourquoi iFixit a choisi de réduire rétroactivement le score de réparabilité de l’iPhone de 7 à 4. il est techniquement plus facile d’effectuer des réparations, le fait que vous deviez réellement valider les pièces avec les systèmes Apple est ennuyeux et rend des choses telles que l’approvisionnement en pièces à partir de téléphones usagés fondamentalement impossibles. Cela vous oblige essentiellement à acheter des pièces auprès de l’entreprise, ce qui peut coûter un peu cher, et exclut pratiquement les réparations bon marché en vous procurant des pièces.

Techniquement, cela est fait dans le but de décourager l’utilisation de pièces non officielles. Mais si cela exclut également les pièces d’origine provenant d’ailleurs, alors c’est un peu une mesure anti-consommateur. Nous espérons vraiment que c’est quelque chose sur lequel Apple finira par revenir sur sa décision.

Source: Je le répare