La boucle OODA est la meilleure tactique de prise de décision que vous n'utilisez pas

Le travail d'un parent se résume à prendre des décisions. Beaucoup de décisions. Grand. Petit. De taille moyenne. Que devrions-nous manger pour le dîner ? Est-ce la bonne garderie ? Où devrions-nous vivre ? Quelles compétences devons-nous privilégier ? Une enquête a montré que les parents faire 1 750 choix difficiles au cours de la première année de leur bébé, du choix d'un nom à la recherche du bon pédiatre.

C'est le concert. Mais certains choix ne sont pas si clairs et les stratégies décisionnelles de base ne sont pas toujours très utiles. Faire une liste des avantages et des inconvénients ? Cela ne semble pas fonctionner. Allez-y avec votre instinct ? Ne lui faites pas toujours confiance. Voici une autre approche : apprenez à penser comme un pilote de chasse et adoptez le cadre OODA Loop pour la prise de décision.

La boucle OODA est un processus de prise de décision qui vous aide à filtrer les faits pour prendre des décisions plus éclairées. Créé dans les années 1970 par le colonel John Boyd de l’Air Force, il a été conçu pour aider les pilotes de chasse à prendre de meilleures décisions dans les airs. Acronyme, OODA signifie : Observer, Orienter, Décider, Agir. En panne, ça ressemble à ça :

• Observer: Recueillez des données et des informations sur ce que vous êtes sur le point de faire
• Orient: Vérifiez que les informations correspondent à ce que l'environnement présente réellement
• Décider: Choisissez ce que vous allez faire
• Acte: Avance

Bien qu'utile dans les airs, la boucle OODA est tout aussi applicable aux situations quotidiennes car il s'agit plus d'un état d'esprit que d'une prescription définie. « Cela vous permet de décomposer le processus et d'être intentionnel », explique Douglas R. Lindsayconsultant en leadership, spécialiste du comportement et lieutenant-colonel à la retraite de l'US Air Force.

La boucle OODA vous oblige également à apprendre et à revoir ce que vous avez fait. Une fois les nouvelles informations reçues, vous devez parcourir à nouveau la boucle. Ce n'est pas un processus statique car il n'y a jamais qu'un seul choix à faire.

« La plupart des choses doivent être refaites », déclare Kim «KC» Campbellcoach exécutif, pilote de chasse à la retraite de l'USAF et auteur de Voler face à la peur. En d’autres termes, même si vous avez l’impression d’avoir « échoué », quelque chose est rarement aussi définitif.

Mais il faut profiter de cette opportunité. Il est facile de rater des éléments dans la boucle, et personne ne vous arrêtera nécessairement. Utiliser correctement la boucle OODA nécessite de ralentir, d’accepter l’imparfait et de savoir où se trouvent vos angles morts.

Laisser la boucle faire son travail

Le système s'appelle l'OODA Boucle pour une raison. Ce n'est pas fais ceci, puis cela, c'est fait. Il s'agit d'un processus continu, dont le but est de prendre des décisions meilleures, plus rapides et plus éclairées, de sorte que votre « adversaire » doit réagir à votre rythme.

C'est ce qu'on appelle « entrer dans leur boucle », explique Scott Campellentraîneur exécutif, pilote de chasse à la retraite de l'USAF et mari de Kim.

Mais il y a des endroits qui peuvent faire trébucher les gens. L’une des plus courantes est la partie d’orientation. Les gens prendront leurs informations, puis prendront une décision précipitée. Les hypothèses, les préjugés et l’histoire personnelle entrent en jeu. Tu penses, J'ai déjà vu cette situation, et ainsi votre choix devient copier-coller.

La réalité est que tu as peut-être vu quelque chose comme cette situation antérieure et cette expérience peuvent aider, mais vous ne pouvez pas exclure que quelque chose soit différent. C'est peut-être le même trajet en voiture pour rentrer chez soi avec le même enfant tranquille, mais aujourd'hui, il se peut qu'une alarme incendie leur ait fait rater leur cours préféré. Ou bien c'est l'équipe de football que vous venez de battre, mais son jeu vedette est peut-être de retour et votre équipe est trop arrogante.

La solution peut être aussi simple que de demander : « Qu’est-ce qui pourrait être différent en ce moment ? » Cela pourrait impliquer de s’entretenir avec quelqu’un qui pourrait avoir une idée. Dans un avion, Scott Campbell entraîne les pilotes à littéralement « toucher l'horloge » qui se trouve dans le cockpit. Tout cela dans le même but : faire une pause – même une seconde est assez longue – et ne pas se concentrer sur la lumière clignotante mais balayer l'ensemble du paysage. Comme le dit Campell, il peut y avoir une panne moteur, mais il faut savoir que l’avion vole toujours.

« Laissez l'impulsion tourner en boucle pendant quelques secondes avant de l'exécuter », dit-il.

Faire votre déménagement

L'autre problème de la boucle OODA est l'action, ou plus précisément pas agissant. Les gens attendent, hésitent, s’arrêtent indéfiniment à cause de la peur ou de l’anxiété. Ce qui peut aider, c'est de fixer un objectif spécifique de, Je vais poser une question par réunion. Vous voudrez peut-être aussi dire à quelqu'un ce que vous cherchez à faire. Cette pression extérieure est essentielle puisque vous ne pouvez pas simplement réfléchir au changement.

« Décider est cognitif », explique Lindsay. « Agir est comportemental. »

Une fois votre « fonction de forçage » en place, vous vous concentrerez davantage sur les opportunités d’agir et commencerez à les saisir. Se poser la question : « Alors, que s’est-il passé ? » le retour de votre mentor ou ami ne fait pas de mal non plus.

L'hésitation à agir peut également provenir de la phase de décision – rappelez-vous que c'est une boucle – et prendre la forme d'une collecte incessante d'informations, car vous pensez que si vous demandez simplement à plus de personnes ou attendez un peu plus longtemps, la réponse deviendra évidente. Le problème? Il n'y aura jamais tous l'information. Cela vaut pour les parents. Cela vaut pour les pilotes de chasse. Réaliser que l’imperfection est le meilleur que vous obtiendrez peut vous pousser à franchir la bosse.

« Une solution à 80 % maintenant vaut mieux qu'une solution à 95 % trop tard et une solution à 100 % qui n'existe pas », déclare Scott Campbell.

Et si c'est faux ? Vous pouvez le corriger. «Il y aura une prochaine fois», dit Lindsay, qui pourrait avoir lieu dans cinq secondes. L'apprentissage et l'adaptation sont intégrés dans la boucle, mais Scott Campbell modifie les mots pour : Observer. Prédire. Manœuvre. Évaluer. Il aime particulièrement ce changement car il place l’évaluation au premier plan. Une fois que vous avez agi, vous devez revenir en arrière et revoir comment cette décision s'est déroulée, afin que la prochaine fois, vous puissiez faire un choix plus éclairé.

Obtenir un deuxième avis

La boucle OODA sera compromise par vos lacunes. Vous ne voyez pas certains détails dans une situation à cause de votre histoire. Vous risquez de manquer de succès et d’avoir peu confiance en vous. Cela pourrait vous empêcher d'y prêter attention, car Quel en est l'usage?, et donc vous êtes déjà hors du jeu.

« Les gens sont arrêtés dès le départ », explique Lindsay.

Le défi est qu’il est difficile de connaître vos angles morts, c’est pourquoi un deuxième avis est si crucial. Il peut s'agir de collègues ou d'amis qui examineront la même situation, le même ensemble de données et apporteront une perspective et une expérience différentes. C'est toujours vous qui décidez, mais l'évaluation devient plus solide.

Votre conjoint devrait également faire part de ses commentaires. Cette personne sait que vous réagissez trop vite ou que vous hésitez trop. Ils peuvent être une caisse de résonance ou un coup de pied dans les fesses pour obtenir une image aussi complète que possible ; prendre des mesures ; puis passez en revue ce qui a fonctionné, ce qui ne devrait plus jamais être fait et ce qui pourrait être amélioré.

«Ils peuvent vous encourager et vous pousser», explique Kim Campbell. « Ils peuvent être ce courtier honnête et fournir ces commentaires lorsque vous en avez besoin. »

Autrement dit? La boucle OODA fonctionne mieux avec un ailier. Comme c’est approprié.