Créer des connexions pour économiser de l'argent et obtenir un meilleur service

La vie est plus facile lorsque vous pouvez établir une relation positive avec d’autres personnes. Comme je l’ai découvert récemment, établir une connexion avec votre fournisseur de services peut également vous faire économiser de l’argent ou vous offrir un meilleur service.

L'une des façons dont je diminue ma richesse est de dépenser de l'argent pour des massages. J'adore me faire masser, surtout après un entraînement physique intense, mais ils sont chers. J'ai donc arrêté pendant des années jusqu'à ce que je m'inscrive à nouveau sur une application de massage appelée Zeel. L'application vous permet de programmer une séance de massage à domicile et de choisir le type de massage que vous souhaitez.

Le coût d'une heure de massage est de 129 $ plus un pourboire automatique de 18 %, soit un total de 152,22 $. J'ai décidé de réserver la masseuse pour deux heures, une heure pour moi et une heure pour ma femme. Ce seraient nos premiers massages depuis plus de six mois.

Créer une connexion crée plus de valeur

Comme je n'avais pas eu de massage depuis un moment, ma séance a été quelque peu douloureuse. La masseuse n'arrêtait pas de masser mes points de pression pour détendre les muscles de mon trapèze droit, de mon avant-bras, de mon dos et de mes mollets. Quand on joue beaucoup au tennis et au pickleball, comme moi, ces muscles deviennent très tendus.

À la 55e minute, on m’a demandé de me retourner sur le ventre et sur le dos. Ouf ! Il ne reste que 5 minutes ! Je me suis dit : même si je lui disais de réduire la pression, j’avais toujours l’impression de subir une torture de bas niveau.

Mais une fois que je me suis retournée sur le dos, elle a commencé à m'attaquer à la partie supérieure de mes pectoraux, ce qui m'a chatouillé comme un fou ! Mais en riant, cela m'a détendu et j'ai commencé à parler à la masseuse en mandarin, sa langue maternelle, de sa vie.

Demandez à quelqu'un de vous parler de lui-même

Si vous voulez créer un lien avec quelqu'un, demandez-lui ce qui compte le plus pour lui. Observez les mots jaillir et la chaleur entre vous grandir. Je ne pense pas que les autres nous demandent assez souvent comment nous allons ou comment nous nous sentons.

En conséquence, beaucoup d’entre nous ont hâte de partager leurs histoires. D’une certaine manière, pouvoir partager mes histoires sur Financial Samurai a été l’une des meilleures thérapies depuis que j’ai commencé en 2009.

Une vie difficile mais pleine de gratitude

J'ai demandé à la masseuse de me parler de son travail, de sa famille et de la façon dont elle est arrivée en Amérique. Elle m'a confié qu'elle était très occupée en ce moment, prodiguant 30 à 40 heures de massages par semaine. Après sept ans sur l'application, elle dispose désormais d'un large bassin de clients réguliers, ce qui lui permet de rester pleinement employée.

Son fils a 19 ans et je lui ai demandé ce qu'il faisait. Elle m'a répondu qu'il cherchait un emploi tout en poursuivant ses études au City College de San Francisco, un collège communautaire.

Je lui ai demandé à quel âge il avait arrêté de vouloir passer du temps avec elle, et elle m'a répondu à 12 ans. Avant 12 ans, il s'accrochait à elle à toute heure de la journée. Mais après 12 ans, même si elle lui demandait comment s'était passée sa journée, il lui donnait une réponse sèche et allait dans sa chambre pour jouer à des jeux vidéo. Je lui ai dit qu'avec un peu de chance, il finirait par apprécier tout son travail acharné quand il aura 25 ans et qu'il essaiera de s'en sortir tout seul.

Après tout, la masseuse a élevé son fils seule depuis qu'il avait deux ans parce que son mari n'aimait pas la vie qu'ils menaient à San Francisco lorsqu'ils ont immigré légalement aux États-Unis. Au bout de deux ans, il a fait ses bagages et est retourné en Chine, où il réside toujours.

Elle m'a dit d'apprécier le temps que je passe avec mes deux enfants. Même s'il n'est pas facile de les élever quand ils sont jeunes, ils grandiront avant que nous nous en rendions compte.

Au final, la masseuse m'a massé pendant 85 minutes, soit 25 minutes de plus que ce que nous avions payé à l'avance. Ma femme n'arrêtait pas de vérifier qu'elle n'était pas en retard.

Au lieu de souhaiter que mon massage soit terminé, j'ai fini par me sentir bien d'avoir établi une connexion avec la masseuse, que je n'avais pas vue depuis quatre ans. Je vais sûrement la réengager.

Pendant ce temps, je suis sûr que la masseuse était heureuse que quelqu'un lui demande comment elle allait, au-delà d'une manière superficielle. En offrant une valeur ajoutée à ses clients, elle continue d'accumuler davantage d'opportunités commerciales pour l'avenir.

La vie est plus facile lorsque nous créons des liens avec les autres

Si vous souhaitez créer plus de richesse et une vie meilleure, l’un de vos objectifs devrait être de renforcer votre intelligence émotionnelle. Cela signifie en grande partie penser aux autres et écouter leurs points de vue tout en mettant de côté vos propres problèmes.

Avec tant de personnalités différentes issues d'horizons divers, il est impératif que nous prenions un moment pour écouter. Nous pouvons venir de partis politiques, de races, de sexes et de milieux socio-économiques différents. Mais au fond, nous avons tous le désir d'être entendus et vus.

Évitez également de vous faire arnaquer

Non seulement vous économiserez plus d’argent ou obtiendrez un meilleur service si vous développez une bonne relation avec quelqu’un, mais vous minimiserez également vos risques de vous faire arnaquer.

Les entrepreneurs qui rénovent votre propriété et les mécaniciens automobiles qui réparent votre voiture sont les personnes qui me viennent le plus à l'esprit. Ces deux domaines sont connus pour le fait que certains fournisseurs profitent de leurs clients. Donc, si vous avez trouvé un entrepreneur ou un mécanicien automobile digne de confiance, traitez-le bien !

Par exemple, un entrepreneur avec qui j’ai fait appel pour rénover deux propriétés à Golden Gate Heights m’a dit ceci : « Si j’accepte des travaux dans un quartier plus cher, comme Pacific Heights, je facture le double même si mes matériaux et ma main-d’œuvre coûtent le même prix. Ces propriétaires ont beaucoup d’argent. Ils n’ont aucune idée du prix des choses. »

Lorsque vous avez construit une amitié ou au moins une relation basée sur le respect, les vendeurs y réfléchiront à deux fois avant de profiter de vous. S'ils ont ce gène sans scrupules, ils vous éviteront tout simplement et profiteront de leur prochain client.

Conseils simples pour construire une meilleure relation

• Donnez un pourboire généreux pour un travail bien fait.
• Dites « merci » et soulignez les choses spécifiques qu’ils ont faites et que vous appréciez.
• Offrez de la nourriture, de la bière ou de l’eau aux vendeurs qui travaillent autour de votre maison.
• Posez-leur des questions sur leur famille et leurs loisirs.
• Posez-leur des questions sur leur entreprise et sur la façon dont ils ont démarré.
• Dites-leur que vous aimez laisser des avis positifs en ligne.
• Proposez d’abord d’aider quelqu’un avant de demander quoi que ce soit.
• Offrez-leur un petit cadeau pour leur montrer votre attention.
• Présentez-vous avant de demander quelque chose.
• Parlez de quelque chose de local qui pourrait les intéresser, par exemple une équipe sportive locale.

On pourrait penser que tout le monde ferait ça, mais vous seriez surpris. Chaque jour, je reçois des courriels de personnes qui me demandent des conseils, mais la grande majorité ne prend même pas la peine de se présenter, et encore moins de mentionner un article ou un livre particulier qu'elles ont lu et apprécié.

Si vous prenez le temps de nouer des liens, votre vie s'améliorera invariablement. Vous n'économiserez pas seulement de l'argent sur les produits et les services, vous aurez également plus d'opportunités commerciales, vous recevrez plus d'augmentations et de promotions et vous vous ferez plus d'amis. En retour, si vous avez des enfants, ils en profiteront également. Et puis, c'est à vous d'apprendre à vos enfants les bonnes manières.

La prochaine fois que vous rencontrez quelqu'un, ne vous contentez pas de lui poser des questions sur sa journée. Allez plus loin en lui demandant ce qui l'intéresse le plus. Si vous le faites, vous pourriez recevoir une agréable surprise en retour.

Questions et suggestions des lecteurs

Pourquoi pensez-vous que certaines personnes ne font pas l'effort de nouer des liens ? Si les gens prennent fondamentalement soin de ceux qu'ils aiment le plus, ne serait-il pas logique de bien traiter les gens ? Pouvez-vous donner un exemple où vous avez noué des liens et en avez tiré profit ?

La principale façon de négocier une indemnité de départ est de créer une relation positive avec votre patron. Si vous le faites, vous pourriez très bien quitter un emploi qui ne vous plaît plus avec une petite fortune. Procurez-vous un exemplaire de Comment organiser votre licenciement pour en savoir plus. Utilisez le code « saveten » sur vérifier pour économiser 10 $.

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