Ne soyez pas arnaqué pendant les vacances

Les articles personnalisés comme les bijoux gravés, les ornements personnalisés ou les tasses excentriques font d'excellents cadeaux, mais tout ce que les paillettes ne sont pas de l'or. Les escrocs ont trouvé des moyens d'exploiter leur popularité – restez alerte et apprenez à repérer les panneaux d'avertissement.

Selon le Better Business Bureau (BBB)il y a eu plusieurs rapports sur les escroqueries affichées sur les publicités sur les réseaux sociaux, attirant ceux qui recherchent des offres pendant les vacances et les occasions spéciales. Lorsque l'acheteur insoupçonné achète sur le site Web, le produit arrive souvent en qualité terrible, la personnalisation est bâclée, ou pire, l'article n'arrive jamais du tout.

Les annonces publiées sur ces plateformes de médias sociaux sont généralement accrocheuses, avec des remises tentantes qui vous conduisent à un site Web qui est poli en un coup d'œil. Cependant, tout a tendance à s'effondrer lorsque vous commencez à le regarder. Par exemple, l'image de marque incohérente de l'URL, les sites Web contenant des fautes d'orthographe ou l'essayant d'imiter un site Web légitime (souvent appelé site Web usurpé). Ces sites Web sont généralement mis en place rapidement et conçus pour attirer et disparaître. Les politiques de retour sur le site Web (si elles sont fournies) sont soit vagues ou ont plusieurs lacunes qui rendent les remboursements peu probables. Une fois la saison des fêtes en cours, et ils ont capitalisé sur autant qu'ils le peuvent, ils disparaissent avec votre argent.

Quand et si ces produits arrivent, ils sont souvent décevants. De nombreux acheteurs ont même signalé qu'ils avaient reçu un article qui ne ressemble en rien à ce qui a été annoncé. Beaucoup de ces acheteurs ne veulent pas passer par les tracas de retourner quelque chose (c'est-à-dire ce sur quoi les escrocs banc) ou peuvent décider de revenir après les vacances, auquel cas le site Web peut ne plus être en service.

Bien que certaines plateformes de médias sociaux aient généralement une politique stricte sur ce que les annonces peuvent être affichées autour de leur plate-forme et qui peuvent s'inscrire pour être annonceur, toutes les plateformes ne partagent pas la même politique. Les escrocs sont également des opportunistes et peuvent trouver des moyens de contourner les exigences pour afficher les publicités, et il n'est pas rare qu'ils aient plusieurs comptes qu'ils brûlent.

Drapeaux rouges à surveiller

Les publicités suspectes sur les réseaux sociaux peuvent même ne pas sembler suspectes à première vue. Cependant, vous pouvez repérer quelques choses si vous regardez attentivement. J'aime suivre une règle simple qui a fonctionné pour moi – si cela semble trop beau pour être vrai, c'est généralement le cas. Traite des remises scandaleuses pour des produits qui semblent de très haute qualité ou qui essaient de vous faire pression sur l'achat rapidement, créant souvent un faux sentiment d'urgence.

Beaucoup de ces opérations fonctionnent avec une transparence minimale. Ils fourniront peu ou pas d'informations de contact fiables. Les adresses e-mail peuvent être génériques, les numéros de téléphone inexistants et les adresses, si elles sont répertoriées, ne mènent souvent nulle part. Recherchez le nom de l'entreprise sur un moteur de recherche de confiance et sur des sites Web comme Fiduciaire et Scamadvisor Pour vérifier la cote de sécurité et voir s'il y en a eu d'autres personnes qui ont signalé l'entreprise comme arnaque. Vous pouvez également tester leur support client – posez une question simple. Les vraies entreprises vous frapperont avec une réponse rapide et professionnelle, tandis que les sites douteux pourraient vous laisser suspendre ou vous envoyer une réponse vague. Tenez-vous à des entreprises avec une réputation solide, de véritables avis des anciens acheteurs et des politiques de retour claires.

Les avis des clients sont un autre domaine essentiel à étudier. Les entreprises légitimes ont tendance à accumuler un mélange de commentaires au fil du temps. Les opérations d'escroquerie, cependant, comptent fortement sur des témoignages fabriqués ou trop génériques pour créer une illusion de fiabilité. Prenez note de la langue utilisée – si elle se sent robotique ou suspecte et répétitive, elle est probablement frauduleuse. Si les critiques mentionnent trop fréquemment le nom du magasin ou de l'entreprise, cela peut également indiquer qu'il s'agit d'une fausse critique.

Un autre conseil rapide consiste à jeter un œil à leurs réseaux sociaux. Si le compte semble un peu nu ou que ces commentaires trop parfaits ou répétitifs de biscuit, c'est un drapeau rouge à coup sûr. Ce sont généralement des robots de médias sociaux. Plus précisément, ce sont des robots de fiançailles qui se concentrent sur les likes, les commentaires et les partages. Plus il y a un engagement de la publication des médias sociaux, plus il est probable qu'il semble de confiance et plus il est probable que l'algorithme d'une plate-forme le promouvra auprès d'autres personnes. Méfiez-vous de ce faux sentiment de popularité – recherchez des commentaires identiques ou très similaires sur plusieurs comptes, des fréquences de publication et des commentaires suspectes ou des commentaires qui incluent le nom de la marque un peu trop.

N'oubliez pas de vérifier comment ils gèrent les paiements. Les magasins fiables offrent des options sécurisées comme les cartes de crédit ou PayPal, qui sont livrées avec la protection des acheteurs. Si un site insiste sur les transferts bancaires directs, la crypto-monnaie ou les applications de paiement sommaires sans politique de remboursement, partez. Et s'ils vous poussent à payer la plate-forme ou à offrir des «remises spéciales» pour l'utilisation de méthodes de paiement introuvables, c'est un signe que le vendeur vous arnaque.

Que faire si vous avez été arnaqué

Si vous ou quelqu'un que vous connaissez avez été arnaqué sur les réseaux sociaux, soit via une annonce, soit directement sur la plate-forme, il peut être difficile de récupérer votre argent. Cependant, vous pouvez commencer par déposer une rétrofacturation avec votre banque ou votre processeur de paiement. De plus, vous pouvez signaler ces publicités, comptes ou publications d'escroqueries sur les plateformes de médias sociaux telles que Facebook, Instagram, Tiktok et autres.

Vous pouvez aussi déposer une plainte auprès du BBBalerter votre processeur de paiement et signaler la fraude à la Commission fédérale du commerce (FTC) Si vous êtes aux États-Unis. Ces actions aident à suivre les escrocs et potentiellement récupérer des fonds perdus. Partagez votre expérience en ligne pour avertir les autres. La publication de critiques ou le partage sur les réseaux sociaux peut empêcher quelqu'un d'autre de tomber dans le même piège. Il est également sage de rester vigilant pour les escroqueries de suivi. Les fraudeurs peuvent vous cibler à nouveau, offrant de faux services de remboursement ou en utilisant d'autres types de manipulation.

Ne laissez pas les escrocs voler votre argent durement gagné. Restez averti en apprenant à repérer des escroqueries communes, à faire du shopping intelligent et que vos célébrations soient sans escroquerie!