Les e-mails promotionnels ennuyeux de Temu sont les pires

Temu fait des affaires partout dans le monde, et beaucoup de gens semblent parfaitement satisfaits, malgré une légère réputation de produits qui ne peuvent pas être tout à fait ce que vous pensiez être. Je suis un client TEMU depuis un certain temps, et mon plus gros problème est l'assaut sur ma boîte aux lettres que la société orchestra.

Je suis assez content de Temu dans l'ensemble

Comme je l'ai récemment écrit, je suis un client TEMU assez heureux. Bien que je n'achete que certains types de produits sur le site (par exemple, les chiffres, les boîtes de cartes MTG, etc.), elles sont toujours arrivées à temps et comme décrit. Votre kilométrage peut varier, bien sûr.

Même l'application, qui est un peu trop zélée avec son faux gadget de roue à rotation pour des remises, est quelque chose que je peux tolérer, tant que j'imagine que je parcourt un marché aux puces numériques. Inutile de dire que je ne donne à l'application aucune autorisation dont il n'a pas besoin strictement, et je ne lui donne certainement pas de privilèges de notification. Bien que la même chose soit vraie pour à peu près toutes les applications de mon iPhone.

4 raisons que j'ai commencé à acheter des trucs via Temu

La tentation est réelle.

Cependant, leurs e-mails sont implacables

Ce que j'ai vraiment grandi pour ressentir, ce sont les e-mails de Temu, qui sont implacables et commencent à obstruer ma boîte aux lettres. Bien sûr, je n'ai déjà été insuffisant (ce qui semble avoir fonctionné, nous verrons) mais il y a parfois des promotions légitimes que je voudrais connaître.

Au crédit de Temu, la société offre de bons contrôles granulaires des communications que vous recevez. En creusant les paramètres du compte sur le site Web, je peux m'assurer que j'obtiens toujours des choses comme les notifications d'expédition ou des informations sur les frais d'importation.

Les titres se sentent comme un clickbait

Encore une fois, ce n'est pas le simple fait que Temu envoie des e-mails marketing qui sont le problème. Tous les magasins en ligne le font à un degré ou à un autre. En fait, j'aime recevoir des e-mails avec des offres personnalisées, et je trouve souvent des choses que je veux, donc c'est bien marketing quand il est bien fait. Cependant, ce n'est pas ce que Temu vous envoie. Regardez cet e-mail.

Lorsque cette ligne d'objet apparaît dans votre courrier, vous supposez que quelque chose que vous avez commandé sur TEMU a été retardé pour une raison quelconque. Cependant, lorsque vous cliquez sur l'e-mail, vous obtenez une « offre spéciale » qui est généralement deux articles gratuits si vous dépensez un minimum d'argent.

Encore une fois, je ne suis peut-être pas en colère d'avoir une telle offre par la poste, mais le site m'a envoyé un e-mail « désolé pour le retard » environ une fois par jour.

Les courriers «Votre package ne peut pas être livré» sont en fait des notifications légitimes selon lesquelles je dois payer des frais de douane, mais même ceux qui ont besoin de meilleures lignes d'objet.

Les remises sont les bienvenues, mais le spam n'est pas

Lorsque je compare comment Temu fait son marketing par e-mail aux clients existants à d'autres sites comme Amazon, il est clair qu'ils ont des philosophies différentes. D'autres magasins plus établis m'envoient des e-mails qui, selon moi, sont utiles. Je suis heureux d'apprendre que les choses dans ma liste de souhaits sont réduites, ou qu'un nouveau matériel a été lancé, ou qu'il y a une grande vente en cours.

J'utilise ces informations tout le temps et c'est bien. Ce que je n'aime pas, c'est être inondé comme un travail d'horloge par une équipe de développeurs spécialisée dans des motifs sombres.

Si Temu veut construire de la bonne volonté avec ses clients, il doit le refroidir sur les communications par e-mail ennuyeuses, parfois trompeuses. Temu, vous avez plus que suffisamment de choses bon marché qui plaisent à beaucoup de gens. Il n'est pas nécessaire de me bombarder quotidiennement avec le spam.