Il y a un problème avec la connexion et l’activation iCloud en ce moment

Divers utilisateurs qui ont reçu des appareils Apple en guise de cadeaux de Noël n’ont malheureusement pas ressenti de joie immédiate en raison d’un problème avec le compte iCloud et la connexion. La société déclare que le problème a commencé à se produire le Matin de noël et affecte certains utilisateurs.

Repéré par Apple Insider, le problème semble entraîner des échecs de configuration de nouveaux appareils et d’activation de compte pour une variété de nouveaux appareils Apple, y compris les iPhones, les montres Apple et les HomePods. Certains utilisateurs avec de nouveaux appareils doivent attendre longtemps pour terminer la configuration, tandis que d’autres ne sont pas en mesure de le faire du tout, a trouvé la prise.

Utilisateurs sur le Forums MacRumors signalé des problèmes similaires. Un certain nombre d’utilisateurs ont signalé des problèmes de configuration avec leur nouvelle Apple Watch à partir de vendredi matin et ont déclaré qu’ils recevaient un message d’erreur «Échec de la vérification», indiquant qu’Apple ne pouvait pas vérifier le code d’accès sur leur appareil.

L’assistance Apple a résolu le problème sur Twitter en réponse à un utilisateur qui rencontrait des difficultés pour configurer le nouvel iPad et le HomePod Mini de sa mère et a déclaré que cela semblait être un problème de «haute capacité».

«Nous savons que votre mère a hâte que tout fonctionne et apprécions que vous aidiez à les mettre en place. Nous connaissons actuellement une capacité élevée qui a un impact sur votre capacité à configurer iCloud. Veuillez réessayer dans quelques heures », a déclaré l’assistance Apple. le vendredi.

Pommes État du système La page n’a montré aucun autre problème avec les autres services. C’est un bon moyen de vérifier si le problème iCloud a été résolu afin que vous puissiez configurer votre appareil, au lieu d’essayer encore et encore et de vous mettre en colère pendant des heures (juste une suggestion). À 16 h HE, le problème n’était toujours pas résolu.

Gizmodo a contacté Apple à propos de la question samedi après-midi mais n’avait pas reçu de réponse au moment de la publication. Nous nous assurerons de mettre à jour ce blog si nous avons de nouvelles ou lorsque le problème est été résolu.

Mise à jour 26/12/2020, 17 h 50 HE: Selon Apple Page d’état du système, le problème est résolu.