Apple corrige le bug macOS Monterey qui bloquait les Mac après la mise à jour


Image de l'article intitulé Apple corrige le bogue macOS Monterey qui empêchait les Mac de s'allumer après la mise à jour

Il est désormais apparemment sans danger pour tous les utilisateurs de Mac de mettre à jour vers macOS Monterey sans que le nouveau logiciel ne paralyse leurs ordinateurs.

Plus tôt cette semaine, des rapports ont fait surface que certains Mac plus anciens brisaient après la mise à jour vers le nouveau système d’exploitation de l’entreprise. Comme si cela ne suffisait pas, certains utilisateurs ont déclaré que la mise à jour avait également perturbé les ports de leur appareil, ce qui signifie qu’ils ne pouvaient même pas les activer pour essayer de résoudre le problème. À l’époque, certains utilisateurs pensaient que le problème pouvait être lié au firmware des appareils, une théorie confirmée vendredi par la société.

Apple a dit YouTubeur René Ritchie qu’il avait identifié et résolu un problème avec le micrologiciel de la puce de sécurité Apple T2, qui est utilisé sur 16 modèles de Mac sortis au cours des trois dernières années.

Ces comprendre les modèles MacBook Pro 13, 15 et 16 pouces sortis de 2018 à 2020 ; le MacBook Air 13 pouces avec un écran Retina sorti de 2018 à 2020 ; le Mac mini de 2018 ; le Mac Pro de 2019 ; le Mac Pro Rack de 2019 ; l’iMac Pro ; et l’iMac à partir de 2020.

« Nous avons identifié et résolu un problème avec le micrologiciel de la puce de sécurité Apple T2 qui empêchait un très petit nombre d’utilisateurs de démarrer leur Mac après la mise à jour de macOS », a déclaré Apple, selon Ritchie. « Le firmware mis à jour est désormais inclus avec les mises à jour macOS existantes. Tous les utilisateurs concernés par ce problème peuvent contacter le support Apple pour obtenir de l’aide.

Gizmodo a contacté Apple vendredi pour commenter la question, mais nous n’avons pas reçu de réponse au moment de la publication. Nous nous assurerons de mettre à jour ce blog si nous avons des nouvelles.

Comme le souligne 9to5Mac, cela ne signifie malheureusement pas que les utilisateurs qui ont déjà été touchés par le problème peuvent pousser un soupir de soulagement. (Après tout, les pauvres ne peuvent même pas allumer leurs ordinateurs). Ces utilisateurs doivent contacter le support Apple pour faire réparer leurs appareils. Cependant, la mise à jour du firmware par Apple signifie que les utilisateurs qui ont des ordinateurs avec la puce de sécurité Apple T2, comme le vôtre, qui n’ont pas mis à jour par paranoïa, n’ont pas à s’inquiéter de la mort de leurs ordinateurs lorsqu’ils téléchargent Monterey.

Par tous les moyens, c’est une excellente nouvelle. Monterey regorge de nouvelles fonctionnalités intéressantes, que j’ai hâte d’essayer ! Seulement, vous savez, pas assez pour me laisser potentiellement sans ordinateur pendant des jours. Il semble vraiment que les utilisateurs concernés aient le bout du doigt ici, surtout s’ils finissent par devoir se rendre sur l’Apple Store pour réparer leurs ordinateurs. Je veux dire, tout ce qu’ils ont fait c’est mettre à jour.

Pour ceux qui ont été touchés, je pense à vous et j’espère que vous pourrez bientôt allumer votre Mac.

.



Vous pouvez lire l’article original (en Angais) sur le sitegizmodo.com