Amazon Connect fournit désormais des rapports de facturation détaillés et des informations dans AWS Cost Explorer et AWS Cost & Usage Reports agrégés et/ou filtrés par balises (paires clé:valeur). Les entreprises peuvent désormais obtenir davantage d'informations sur leur facture Amazon Connect et mieux organiser leur facture par secteurs d'activité/services (par exemple, support, services bancaires, ventes, réclamations), types de problèmes, numéros de téléphone, environnements, etc.
Vous pouvez lire l’article original (en Angais) sur le siteaws.amazon.com