Nous l'avons tous fait : avons attendu la toute dernière minute pour faire nos achats des Fêtes, grâce à la commodité des achats modernes sur Internet. Les détaillants en ligne nous donnent même de petits indicateurs pour savoir si un article arrivera à temps pour Noël. Bon sang, ils pourraient même l'emballer pour vous.
En coulisses, la logistique est insensée et l’infrastructure nécessaire au bon fonctionnement du géant des achats en ligne implique un grand nombre de pièces mobiles qui doivent fonctionner toute la journée, chaque jour. Noël est évidemment une période de forte pression pour ces systèmes, et Target vient de nous montrer exactement ce qui se passe si vous comptez sur la technologie pour sauver Noël.
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Comment les systèmes de Target se sont effondrés au pire moment possible
À compter du 19 décembre 2025 (comme indiqué dans Business Insider), l'un des plus grands détaillants américains, Target, a commencé à avoir des difficultés avec son « expérience numérique ». Cela incluait à la fois l’application Target et le site Web. Cela s'est produit quelques jours avant Noël et c'est probablement l'une des dernières occasions de faire livrer la Nintendo du petit Timmy à temps.
Vous pouvez donc imaginer des réactions allant d’une légère contrariété à une véritable panique lorsque les gens ont vu des retenues de débit sur leur carte, mais que toute trace de leurs commandes avait disparu. Les écrans de caisse se sont figés ou ont expiré, et le spectre de retards à un moment crucial a fait son apparition. Les retraits et les retours en bordure de rue ont également été affectés, le temps presse jusqu'au grand jour.
Comme vous pouvez le voir Détecteur de panne graphique, il y a eu une forte augmentation des rapports le 19 décembre.
Ironiquement, le service client de Target a rappelé à tout le monde qu'ils avaient toujours des magasins physiques et que ceux-ci fonctionnaient très bien. Samedi, la société a annoncé que son les services ont été entièrement rétablismais nous ne saurons probablement jamais quel a été l’impact total réel.
Cette année a déjà été marquée par d’importantes pannes technologiques
D’après mes calculs, il s’agit de la quatrième panne notable en 2025 en matière de services en ligne. Nous avons vu la moitié du Web tomber en panne avec Cloudflare, les gadgets IoT et de nombreux services Web échouent grâce à la panne d'Amazon Web Services, et Microsoft Azure a également décidé d'aller sur Fritz.
C’est peut-être l’année où le plus grand nombre de personnes ont réalisé à quel point leur vie quotidienne dépend désormais d’un ordinateur distant dans un immeuble quelque part. Notre travail et notre vie personnelle sont désormais intégrés à ces systèmes pratiques. Nous nous sommes empressés de les utiliser en raison de leur commodité et, dans certains cas, nous avons éliminé les petits gars du coin.
6 activités pour vous occuper lorsque Internet tombe en panne
Pas d'internet ? Aucun problème!
Je me souviens très bien de la première fois que j'ai passé une commande en ligne. J'ai commandé une paire de livres : celui de Ray Kurzweil L'ère des machines spirituelles et Gare de la rue Perdido par China Miéville. Je n’avais aucune confiance dans l’arrivée de ces livres, mais après avoir effectué mon premier achat réussi sur Internet, c’est devenu le principal moyen d’achat en quelques années seulement.
J'ai littéralement utilisé le service de livraison le lendemain d'Amazon pour offrir à ma femme son cadeau de Noël un jour ou deux avant d'écrire ceci. Parce que je savais par expérience que je pouvais repousser un peu ce délai tout en ayant tout réglé pendant un mois très chargé.
Mais ce qui est arrivé à Target aurait pu arriver à Amazon ou à tout autre détaillant en ligne. J'aurais aussi pu littéralement me rendre dans un magasin à dix minutes et acheter le même article. Probablement pour un peu moins d'argent aussi. Ces pannes et le fiasco Target me feront certainement repenser mes habitudes d'achat à l'avenir.
3 choses sur lesquelles je refuse toujours de passer au numérique
Je suis peut-être un connaisseur de l'informatique en ligne, mais pour certaines choses, je suis un réfractaire à l'analogique.
Vous savez, écrire sur le manque de fiabilité d’Internet au cours de l’année écoulée commence à ressembler à une habitude. Il existe définitivement une tendance à posséder du contenu comme des livres physiques, des films et de la musique. Pour des logiciels qui n'ont pas besoin d'être connectés à un serveur pour fonctionner, et pour une véritable propriété, contrôle et prévisibilité dans nos vies. Quelque chose que la technologie Internet supprime petit à petit.
Faire du shopping peut être une corvée, mais c'était aussi une expérience. Surtout à l’approche de Noël. Quitter la maison et parcourir des trucs, ou profiter d'un peu de l'ambiance festive (qui dure d'une manière ou d'une autre depuis novembre) n'est peut-être pas une mauvaise idée. C'est probablement plus sain pour vous que de parcourir les réseaux sociaux en attendant l'arrivée de vos colis.
Vous pouvez lire l’article original (en Angais) sur le blogwww.howtogeek.com