Peloton repousse une demande des régulateurs fédéraux de rappeler son tapis de course Tread + après que le produit a été impliqué dans la mort d’un enfant le mois dernier, le Washington Post signalé Vendredi.
La US Consumer Product Safety Commission, qui a lancé une enquête peu de temps après l’incident, prévoit de publier un nouvel avertissement de sécurité des consommateurs dès ce samedi décrivant les dangers potentiels posés par le Peloton Tread +, selon des responsables qui se sont entretenus avec le point de vente sous couvert d’anonymat. Peloton aurait bloqué ces efforts, négociant avec les régulateurs sur le libellé et le calendrier d’une alerte aux consommateurs et se demandant si un rappel complet est même justifié.
Peloton, un fabricant d’équipements d’exercice et une société de médias de plusieurs milliards de dollars, a été critiqué le mois dernier après la publication du PDG et co-fondateur John Foley une lettre sur le site Web de la société à propos de la mort de l’enfant, en l’appelant un «accident tragique». Il a ensuite révélé que Peloton était au courant «d’une petite poignée d’incidents impliquant le Tread + où des enfants ont été blessés», et a réitéré les instructions de sécurité du produit, qui avertissent les utilisateurs de garder les enfants et les animaux éloignés de l’équipement Peloton «à tout moment». .
Plus tôt cette semaine, les régulateurs ont émis une assignation administrative pour forcer un Peloton réticent à divulguer des informations sur l’enfant décédé alors que les régulateurs poursuivent leur enquête sur ce qui a exactement mal tourné, ont déclaré les responsables. Les sources du Post ont déclaré que le CPSC a trouvé des «dizaines» d’incidents impliquant des tapis roulants Peloton. Celles-ci comprenaient des rapports d’utilisateurs ayant subi des blessures telles que des fractures et des traumatismes crâniens après avoir été piégés sous l’équipement.
«Cela ne se produit pas avec d’autres tapis de course», a déclaré un responsable au courant de l’affaire au Post. «Il s’agit d’un modèle de risque différent de celui qui est généralement observé.»
G / O Media peut obtenir une commission
Comme indiqué par Bloomberg, le CPSC a reçu un autre rapport inquiétant au sujet du Tread + en février lorsqu’un garçon de 3 ans a subi une «lésion cérébrale importante» après avoir été tiré sous le tapis roulant. Lorsque son père l’a découvert, l’enfant ne respirait plus et avait besoin d’être réanimé, selon le rapport. L’enfant a également été retrouvé avec «des marques de bande de roulement sur le dos correspondant aux lattes du tapis roulant, une blessure au cou et des pétéchies sur le visage, vraisemblablement dues à l’occlusion du flux sanguin».
Sur la base du nombre d’accidents et de la gravité des blessures signalées, le personnel du CPSC a décidé de recommander à Peloton d’émettre un rappel de sécurité du produit, selon les responsables avec lesquels le poste s’est entretenu.
Cependant, Peloton n’est pas d’accord, arguant qu’une mauvaise utilisation est à blâmer pour ces incidents plutôt que pour la conception du produit.
Peloton « ne pense pas qu’un rappel soit nécessaire », a déclaré un porte-parole de la société dans un communiqué au Post, ajoutant que le Tread + « peut être utilisé en toute sécurité lorsque les avertissements et les instructions de sécurité que nous fournissons sont suivis. »
Il convient de noter que Peloton peut également se battre contre un rappel en raison du timing, comme jec’est Le modèle de tapis roulant à petit budget est sur le point d’être mis en vente le mois prochain. Alors que le Tread + coûte 4295 $, ce nouveau modèle a un prix environ la moitié de celui de 2495 $. L’émission d’un rappel de sécurité pour l’un de ses tapis roulants quelques semaines seulement avant son déploiement d’un autre pourrait renflouer la confiance des consommateurs et avoir un impact négatif sur les ventes. (Évidemment, le profit d’une entreprise ne devrait jamais passer avant la sécurité des consommateurs, mais bon, c’est capitalisme pour toi).
Peloton n’a pas immédiatement répondu à la demande d’enquête de Gizmodo, mais nous ne manquerons pas de mettre à jour ce blog quand ils le feront. Un porte-parole de l’entreprise a fait la déclaration suivante à le bord:
Nous sommes déçus que le CPSC donne une description erronée de la situation. Le Peloton Tread + peut être utilisé sans danger à la maison lorsqu’il est utilisé selon les instructions et conformément à nos avertissements et consignes de sécurité. Pour rappel, le Tread + n’est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans et les enfants, les animaux domestiques et les objets doivent être tenus à l’écart du Tread + à tout moment. Peloton s’engage à 100% pour la sécurité de ses membres et nous serons toujours ouverts à travailler avec le CPSC pour mettre en œuvre des mesures de sécurité percutantes. Lorsque le Tread + n’est pas utilisé, les membres doivent continuer à suivre les consignes de sécurité en rangeant la clé de sécurité, qui empêche le Tread + de fonctionner, loin du Tread + et hors de portée des enfants.
Le Tread + n’est pas le premier produit de Peloton avec lequel les utilisateurs ont signalé de graves problèmes. L’année dernière, la société a émis un rappel pour pédales clipsables qui se romprait de façon inattendue pendant l’utilisation, provoquant des lacérations et d’autres blessures. Le rappel a touché environ 27 000 vélos.
.
Vous pouvez lire l’article original (en Angais) sur le sitegizmodo.com