Facebook a annoncé de nouvelles mesures de sécurité pour Instagram en réponse à la tempête de critiques qu’il a reçues à la lumière de documents et témoignage de la dénonciatrice Frances Haugen.
Dans une interview avec CNN État de l’Union, Nick Clegg, vice-président des affaires mondiales de la société, dimanche a déclaré que Facebook déploierait trois nouvelles mesures pour aider à améliorer l’expérience des adolescents vulnérables sur Instagram. La société permettra aux adultes de superviser ce que font leurs adolescents en ligne s’ils choisissent de le faire, de « pousser » les utilisateurs qui consultent de nombreux contenus préjudiciables vers un contenu différent et d’inviter les adolescents à «faire une pause» d’Instagram.
Les mesures avaient été annoncées comme idées possibles et des solutions par le responsable d’Instagram, Adam Mosseri, fin septembre, lorsqu’il a annoncé que la société était interrompre le travail sur une version de l’application pour les enfants de moins de 13 ans. L’annonce de Clegg dimanche a confirmé que les mesures faisaient désormais partie du plan de Facebook pour l’avenir.
« Nous ne pouvons pas changer la nature humaine », a déclaré Clegg. « Vous vous comparez toujours aux autres, en particulier à ceux qui ont plus de chance avec vous-même, mais nous pouvons changer notre produit, ce qui est exactement ce que nous faisons. »
Dans l’interview, Clegg a également tenté de présenter le problème de Facebook comme un défi auquel la société doit faire face ensemble et a réitéré l’affirmation de l’entreprise selon laquelle Instagram est une expérience positive pour la « majorité écrasante » des adolescents qui l’utilisent et souffrent d’insomnie, d’anxiété et de dépression.
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Cependant, les commentaires de Clegg contrastent fortement avec une rapport accablant publié par le Wall Street Journal, qui a basé son histoire au documents internes qui lui sont fournis par Haugen. Dans les documents, les chercheurs internes de Facebook ont déclaré que l’entreprise avait aggravé les problèmes d’image corporelle pour 1 adolescente sur 3 qui en faisait l’expérience.
« Les adolescents blâment Instagram pour l’augmentation du taux d’anxiété et de dépression », ont déclaré les chercheurs dans une présentation interne. « Cette réaction a été spontanée et cohérente dans tous les groupes. »
Une autre présentation a révélé que 13% des utilisateurs britanniques et 6% des utilisateurs américains ayant eu des pensées suicidaires attribuaient leur désir de se suicider à Instagram, a rapporté le Journal. Facebook a contesté la caractérisation par le point de vente de sa recherche.
En réponse à l’affirmation de Haugen selon laquelle Facebook place les bénéfices sur le bien-être mental des adolescents sur sa plate-forme, Clegg a souligné l’investissement de 13 milliards de dollars que l’entreprise a fait dans la sécurité, ce qui est « plus que le chiffre d’affaires total de Twitter au cours des quatre dernières années ». Il a également souligné que l’entreprise compte 40 000 personnes, soit plus de deux fois plus d’employés à Capitol Hill, qui travaillent sur ces questions.
« Comme je l’ai dit, nous ne pouvons pas avec un coup de baguette rendre la vie de tout le monde parfaite. Ce que nous pouvons faire, c’est améliorer nos produits afin que nos produits soient aussi sûrs et agréables à utiliser », a déclaré Clegg.
Bien que tout cela semble bien, quand vous considérez qu’Instagram est un musée toxique de la fausseté malgré tout cet argent de Facebook et toutes ces personnes qui travaillent pour le rendre « sûr », la seule réaction raisonnable qui reste est l’incrédulité. Incrédulité que même avec toutes ces ressources, Facebook réussit toujours vicieusement à faire en sorte que nos plus jeunes et les plus vulnérables se sentent plus mal dans leur peau.
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Vous pouvez lire l’article original (en Angais) sur le sitegizmodo.com