Quand il s’agit d’Amazon et d’argent, ne dites jamais jamais. Deux jours avant que le géant du e-commerce n’interdise les cartes de crédit Visa dans ses magasin britannique, il a changé de ton. Les cartes de crédit Visa sont toujours les bienvenues sur la plateforme, pour le moment.
Lundi, Amazon a déclaré aux clients dans un e-mail qu’il « travaillait en étroite collaboration avec Visa sur une solution potentielle » à leur désaccord, Sky News a rapporté. Visa a confirmé qu’elle était en pourparlers avec Amazon pour divers prises électriques—Gizmodo a contacté la division européenne de l’entreprise, mais nous n’avons pas encore reçu de réponse—et que les clients pourraient continuer à utiliser leurs cartes de crédit en attendant. (Les cartes de débit Visa ne sont pas concernées).
La trêve soudaine est une bonne nouvelle pour les clients d’Amazon au Royaume-Uni, où presque 90% achètent sur le site e-commerce, le gardien souligné. De plus, unOn estime que 21 millions de personnes seraient membres Prime. Rapports en décembre a déclaré qu’Amazon aurait pu perdre jusqu’à 1,9 $ de ventes auprès de clients britanniques. Visa aurait également été malmené par cette décision, car les clients auraient été obligés d’utiliser d’autres cartes sur Amazon.
La querelle entre Amazon et Visa remonte à novembre. Ce mois-là, en colère contre la hausse des frais, le géant du commerce électronique a proclamé qu’il interdirait les cartes de crédit Visa sur son site à partir du 19 janvier. Visa a riposté à l’époque qu’Amazon « restreignait le choix des consommateurs ».
Amazon n’a pas divulgué publiquement les frais en hausse qu’il n’aime pas, mais Nouvelles du ciel déclare que l’on pense que la plate-forme de commerce électronique est folle des frais d’interchange, qui, selon elle, ont quintuplé depuis le Brexit. Ces frais sont payés par Amazon ou ses marchands et réduiraient les marges bénéficiaires et entraîneraient des changements susceptibles d’augmenter les prix pour les consommateurs.
Le combat n’est cependant pas encore terminé. Les deux parties travaillent pour parvenir à un accord, mais cela ne veut pas dire qu’elles le feront. (Bien qu’étant donné les gros sous impliqués, quelque chose me dit qu’ils le feront probablement). Si les pourparlers se dissolvent sans accord, Amazon a déclaré qu’il informerait les clients.
« Si nous apportons des modifications liées aux cartes de crédit Visa, nous vous en informerons à l’avance. Jusque-là, vous pouvez continuer à utiliser les cartes de crédit Visa, les cartes de débit, Mastercard, American Express et Eurocard comme vous le faites aujourd’hui », a déclaré le la société a dit dans son e-mail aux clients.
Gizmodo a contacté Amazon pour un commentaire lundi mais n’a pas reçu de réponse au moment de la publication. Nous nous assurerons de mettre à jour cet article si quelqu’un de l’entreprise nous répond.
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Vous pouvez lire l’article original (en Angais) sur le sitegizmodo.com