Les compagnies aériennes les plus adaptées aux enfants ont toutes une chose en commun

Voler avec des enfants. Ouais, ça peut être un cauchemar. Et ce n’est certainement pas aidé par la gamme interminable de frais qui continuent d’augmenter, des réservations de siège aux collations adaptées aux enfants en passant par les accidents de poussette. Mais toutes les compagnies aériennes ne sont pas identiques, et pour les familles voyageant avec leurs enfants, trouver une compagnie aérienne adaptée aux enfants peut faire une grande différence. Mais, selon une nouvelle enquête visant à identifier les compagnies aériennes les plus adaptées aux enfants au monde, les grandes compagnies aériennes américaines sont parmi les pires pour les familles.

Rassuré, un site Web de courtier d’assurance-vie basé au Royaume-Uni, a analysé les principales compagnies aériennes mondiales – de Qantas à American Ryanair, par exemple – et a noté les compagnies aériennes en fonction de sept facteurs, afin de déterminer lesquelles étaient les plus favorables à la famille.

Les critères de classement qu’ils ont utilisés sont les suivants :

• Combien les compagnies aériennes facturent pour les réservations de siège
• Combien vous devez payer pour la franchise de bagages enregistrés
• Familles qui bénéficient ou non d’un embarquement prioritaire
• Accès à des repas adaptés aux enfants sur les vols
• Accès à des divertissements adaptés aux enfants sur les vols
• Si les berceaux ou les poussettes sont gratuits

Après avoir passé au crible les données, Rassuré classé 24 compagnies aériennes dans l’ordre du plus axé sur la famille au moins, sur la base des mesures pondérées. Et quelle est l’une des pires compagnies aériennes ? Un avec l’homonyme américain.

« L’étude révèle qu’American Airlines est l’une des pires compagnies aériennes adaptées aux enfants car elle n’offre pas de réservations de siège gratuites ou de bagages enregistrés, et vous ne pouvez pas non plus apporter un lit de cabine à bord gratuitement », Rassuré explique. « Cependant, ils s’adressent au moins aux enfants avec leurs options de restauration et de divertissement. »

Voici les 5 compagnies aériennes les plus adaptées aux enfants :

1. British Airways
2. Qatar Airways
3. Emirats
4. Qantas
5. KLM Royal Dutch Airlines

British Airways s’est classée parmi les meilleures, offrant des réservations de siège gratuites, des bagages enregistrés gratuits, un embarquement prioritaire pour les familles, des repas pour enfants, des divertissements spécifiques aux enfants, une nacelle gratuite et une poussette gratuite. Qatar, Emirates et Qantas font de même. Seule KLM Royal Dutch Airlines a raté des réservations de sièges gratuites.

En fait, les principales compagnies aériennes américaines ne se classent même pas parmi les 10 premières pour être adaptées aux enfants aux États-Unis. Les classements 12 et 13 sont Delta et United, respectivement. Delta propose uniquement un embarquement prioritaire pour les familles, des repas pour enfants, des animations spécifiques aux enfants, une nacelle et des poussettes gratuites. United, bien qu’il propose des réservations de siège gratuites, n’offre pas de bagages gratuits ni de nacelles gratuites.

Voici les 5 pires compagnies aériennes pour être kid-friendly :

1. FLYBE
2. Ryanair
3. Compagnies aériennes américaines
4. Air Canada
5. Thai Airways

Parmi les pires compagnies aériennes pour les enfants, chacune ne remplissait que trois des sept critères.

Aux États-Unis, voyager est déjà un défi pour les parents. Cependant, le ministère des Transports a pris certaines mesures pour rendre les voyages en famille plus accessibles. L’année dernière, le DOT a envoyé un avis aux compagnies aériennes les exhortant à « faire tout ce qu’ils peuvent pour garantir la capacité d’un jeune enfant » à s’asseoir à côté d’un membre plus âgé de la famille. Plus précisément, ils ont demandé que les enfants de 13 ans et moins soient assis avec leurs parents pendant le vol dans la mesure du possible.

Ils ont également lancé un tableau de bord qui montre aux parents quelles compagnies aériennes nationales permettront aux familles avec enfants de moins de 13 ans de réserver des sièges ensemble sans frais supplémentaires, et quelles compagnies aériennes offrent le plus de soutien aux familles en cas de retard ou d’annulation de vol. Actuellementseules trois de ces compagnies aériennes – Alaska, American et Frontier – se sont engagées à offrir des «sièges familiaux gratuits».

Pour plus d’informations sur les compagnies aériennes les plus familiales, consultez Rassurés rapport complet.