Nous avons tous rencontré des gens qui nous donnent l’impression de traverser un champ de mines. Vous choisissez soigneusement vos mots et vous répétez les conversations dans votre tête avant de parler.

Ensuite, il y a des types de personnes opposés.

Vous pouvez admettre vos erreurs et vous ne vous sentez pas jugé à chaque fois que vous ouvrez la bouche.

La différence n'est pas la personnalité. C'est la sécurité émotionnelle.

Il y a des années, un ami a emprunté un de mes livres. Les semaines passèrent. Puis des mois. Chaque fois que je lui posais des questions, il souriait et disait : « Je l'apporterai la prochaine fois. »

La prochaine fois n'est jamais venue. Finalement, j'ai arrêté de m'intéresser au livre. Ce qui m'a dérangé, ce n'était pas le livre manquant, c'était le manque d'honnêteté.

S'il avait simplement dit : « Je l'ai perdu. Je vais le remplacer », le problème aurait été réglé en trente secondes. Au lieu de cela, chaque excuse a miné la confiance. Cette expérience m'a appris quelque chose de simple.

Les relations s’effondrent rarement à cause d’un seul instant. Ils s’affaiblissent lentement à travers des dizaines de petits moments où les gens cessent de se sentir émotionnellement en sécurité.

La sécurité émotionnelle ne consiste pas à être gentil

Beaucoup de gens confondent sécurité émotionnelle et évitement des conflits. C'est impossible.

Même les couples les plus heureux se disputent pour savoir où manger ou à qui revient le tour de faire la vaisselle. Le conflit n'est pas l'ennemi. Une communication dangereuse est.

Il y a une énorme différence entre dire :

« Je ne suis pas d'accord avec toi. »

« Il est impossible de parler à toi. »

On attaque le sujet. L'autre attaque la personne.

Lorsque les gens se sentent personnellement attaqués, ils cessent d’écouter. Leur cerveau passe tranquillement de la résolution des problèmes à la survie. Après ça, personne ne gagne.

La confiance se construit dans les moments ennuyeux

La confiance se construit parce que quelqu'un dit qu'il appellera à six heures et appelle en fait à six heures. La fiabilité semble ennuyeuse jusqu'à ce que vous réalisiez qu'elle est le fondement de toute relation durable.

Pensez à votre collègue préféré. Ce n'est probablement pas la personne la plus drôle du bureau. C'est généralement celui qui fait ce qu'il a dit qu'il ferait. La fiabilité est étonnamment attrayante.

La transparence bat la lecture mentale

L’un des passe-temps les plus étranges de l’humanité consiste à s’attendre à ce que les autres lisent dans les pensées.

« Je ne devrais pas avoir à te le dire. »

Vraiment?

Au lieu d’attendre des gens qu’ils décodent les indices, dites ce que vous pensez réellement.

«Je me sentais exclu.»

« J'ai besoin d'aide. »

«J'ai été déçu.»

Des phrases simples résolvent des problèmes que le ressentiment silencieux ne résoudra jamais.

J'ai passé des soirées entières à convaincre que quelqu'un était en colère contre moi, pour ensuite découvrir qu'il avait mal à la tête et qu'il voulait se coucher tôt.

Notre imagination est un narrateur peu fiable. La transparence fait gagner du temps à chacun.

Les valeurs fondamentales apparaissent lors des disputes

Il est facile d'avoir l'air gentil quand tout va bien. Le caractère se révèle quand les choses ne le sont pas. Faites attention à la façon dont les gens argumentent. Est-ce qu'ils interrompent ? Est-ce qu'ils se moquent ? Exagèrent-ils ? Est-ce qu’ils évoquent des erreurs d’il y a cinq ans ? Ou restent-ils concentrés sur le problème d’aujourd’hui ?

Les valeurs fondamentales ne sont pas inscrites sur les murs du salon. Ils se manifestent lors de désaccords. Le respect, ce n'est pas être d'accord avec tout ce que dit quelqu'un. Le respect, c'est refuser de détruire la relation simplement parce que vous avez perdu patience.

Arrêtez de collecter des munitions

Certaines personnes traitent les conversations comme des opérations militaires à long terme. Ils se souviennent de chaque erreur que vous avez commise.

Puis, au cours d’un désaccord sans rapport, ils déchargent tout.

« Je n'ai rien dit quand tu as oublié mon anniversaire il y a trois ans… »

«… ou quand tu as gratté ma voiture…»

À ce stade, personne ne se souvient même du sujet de la dispute d’aujourd’hui. Des relations saines résolvent un problème à la fois.

Réunir dix vieux problèmes dans une seule conversation garantit qu’aucun d’entre eux ne sera résolu.

Apprenez à faire une pause avant de réagir

Un jour, j'ai envoyé un message frustré après avoir complètement mal compris une situation. Je me sentais intelligent. Je me sentais justifié.

Puis j’ai découvert que j’avais eu tort de façon spectaculaire. Rien ne vous humilie plus vite que de vous excuser pour un discours que vous n’avez jamais eu besoin de prononcer.

Ces jours-ci, chaque fois que je suis ennuyé, j'attends. Parfois, c'est dix minutes. Parfois, c'est la nuit.

Il est étonnant de voir combien de réponses « urgentes » expirent tranquillement une fois que vos émotions se calment. Tous les sentiments ne méritent pas une expression immédiate. Certains sentiments ont simplement besoin de temps pour se calmer.

La fiabilité crée une sécurité émotionnelle

Les gens pensent souvent que la sécurité émotionnelle vient de quelque chose de vaguement grandiose.

En réalité, cela vient de la cohérence. Le parent qui se présente toujours. Le partenaire qui tient ses promesses. L'ami qui arrive après une semaine difficile. Le collègue qui ne jette pas les autres sous le bus.

De petites actions prévisibles réduisent l’anxiété. Les gens se détendent lorsqu’ils savent où ils en sont. L'incertitude nous épuise. La cohérence nous réconforte.

Écouter pour comprendre, pas pour gagner

Celui-ci m’a pris un temps embarrassant à apprendre. Pendant les conversations, je n’écoutais pas toujours. J'attendais.

J'attends mon tour. En attendant de prouver mon point de vue. En attendant d'expliquer pourquoi j'avais techniquement raison. Être techniquement correct est étrangement surfait.

Les gens ne quittent généralement pas les conversations en pensant,

« Wow, ils ont gagné cet argument. »

Ils se souviennent de ce qu'ils ont ressenti.

Se sont-ils sentis entendus ?

Se sentaient-ils respectés ?

Se sont-ils sentis rejetés ?

Écouter, ce n'est pas rester silencieux pendant que vous préparez votre réfutation. Il devient curieux de savoir pourquoi quelqu'un ressent ce qu'il ressent. La curiosité a sauvé plus de relations que les retours intelligents n’en ont jamais eu.

Admettez rapidement vos erreurs

Une excuse sincère vaut plus de vingt explications élaborées.

Nous avons tous entendu des excuses telles que :

« Je suis désolé que tu aies ressenti cela. »

Traduction:

« Je ne suis pas vraiment désolé. »

Posséder des erreurs ne vous rend pas faible. Cela vous rend digne de confiance. Ironiquement, les gens pardonnent généralement les erreurs honnêtes beaucoup plus rapidement que les dissimulations malhonnêtes.

La perfection n'est pas crédible. La responsabilité est.

L'humour aide : mais ne l'utilisez pas comme une arme

J'adore l'humour. Cela a sauvé d’innombrables conversations gênantes.

Une blague au bon moment peut dissoudre les tensions en quelques secondes. Mais le sarcasme déguisé en humour est tout autre chose.

« Détends-toi, je plaisantais seulement. »

C'est souvent ce qu'on dit juste après qu'une personne ait été insultée. Si l’autre personne se sent toujours plus petite après vos blagues, ce n’est peut-être pas de l’humour.

Il s’agit peut-être simplement d’une critique coiffée d’un drôle de chapeau. La meilleure humeur fait rire tout le monde.

Pas seulement la personne qui le dit.

La sécurité émotionnelle est un choix quotidien

Une communication saine ne se construit pas à partir d’une seule conversation parfaite. Il est construit à partir de centaines d’éléments ordinaires. Être honnête en mentant serait plus facile. Écouter en interrompant est tentant. Tenir des promesses que personne ne remarquerait si vous ne les respectiez pas. Parler avec respect même lorsque vous êtes frustré.

Aucun de ces moments ne semble changer la vie à lui seul. Ensemble, ils deviennent la raison pour laquelle les gens vous font confiance. Et la confiance est l’une des rares choses qui se développe lentement mais qui peut disparaître rapidement.

Alors, protégez-le.

Parce qu’en fin de compte, les gens se souviennent rarement de chaque mot que nous avons dit. Ils se souviennent à quel point ils se sentaient en sécurité ou en danger en disant les leurs.

La morale

Des relations solides ne se construisent pas en évitant les conflits, mais en les gérant avec honnêteté, respect, transparence et fiabilité. Les gens restent là où ils se sentent émotionnellement en sécurité.

La sécurité émotionnelle vient du fait de savoir que vous pouvez dire la vérité sans craindre d'être moqué, ignoré ou manipulé.

Lorsque les gens se sentent en sécurité avec vous, ils n’ont pas besoin de faire semblant, de se défendre ou de marcher sur des œufs, et c’est le genre de confiance sur laquelle repose toute relation solide.

Merci d'avoir pris le temps de lire. Cela signifie beaucoup.

Ansel

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